Atualização de Dados Cadastrais e Impacto na Cobrança

Objetivo: Reforçar a importância de manter os dados de contato e faturamento atualizados.

 

Dados Essenciais para Faturamento

 

É fundamental manter os seguintes dados atualizados na sua Área do Cliente:

  1. E-mail de Contato:

    • O e-mail principal recebe todos os alertas de vencimento, confirmações de pagamento e informações críticas. Se este e-mail estiver errado, você pode perder o seu serviço.

  2. CNPJ/CPF e Razão Social:

    • Essenciais para a emissão correta da Nota Fiscal.

  3. Endereço de Cobrança:

    • Necessário para a emissão de boletos e para cumprir as regras de compliance de pagamentos com cartão de crédito.

 

Como Atualizar

 

  • Acesso a central do cliente > "Minha Conta" > "Atualizar Detalhes".

  • Para alteração do CNPJ/Razão Social, você pode precisar abrir um ticket para que a Algahost valide a mudança por questões de segurança.

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