Objetivo: Instruções para as funções mais básicas do revendedor: criar um novo cliente e gerenciar contas com problemas.
1. Criando uma Nova Conta
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Acesso ao WHM:
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Faça login no WHM (geralmente via
https://seuservidor.com:2087).
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Localize a Função:
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Na barra de busca, digite "Create a New Account" (Criar uma Nova Conta).
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Configurações Essenciais:
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Domain (Domínio): O domínio principal do cliente.
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Username/Password: Nome de usuário e senha para o cPanel.
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Package (Pacote): Selecione o pacote de recursos que o cliente comprou (ex: Bronze, Silver).
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DNS Settings: Escolha se deseja que o WHM gerencie as zonas DNS.
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Crie a Conta:
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Clique em "Create".
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2. Suspendendo e Desbloqueando Contas
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Suspensão: Use "Manage Account Suspension" (Gerenciar Suspensão de Conta).
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Razões: Falta de pagamento, uso excessivo de recursos (CPU, I/O), violação de termos (envio de spam).
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Ação: Selecione a conta e clique em "Suspend".
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Desbloqueio: O processo é o mesmo; clique em "Unsuspend".
